汇聚金融力量，共创美好生活——华夏银行苏州分行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
为持续推动金融消费者权益保护教育宣传工作，切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，营造健康和谐的金融环境，根据监管部门及总行的工作部署，华夏银行苏州分行全
为持续推动金融消费者权益保护教育宣传工作，切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，营造健康和谐的金融环境，根据监管部门及总行的工作部署，华夏银行苏州分行全面启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”主题，广泛开展“线上+线下”“阵地+外拓”等多形式、多层次的教育宣传活动。
线上线下创新发力 拓展金融宣教广度与深度
华夏银行苏州分行成立以行领导为组长、消费者权益保护工作委员会成员为组员的活动领导小组，制定下发《华夏银行苏州分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》，充分整合资源，延伸宣传辐射面，提升宣传效果，让金融知识深入人心。行长带头说消保，录制“行长说消保”线上课堂，解读金融消费者八大权益，强化风险提示；发挥消保内训师作用，自编自导拍摄消保短剧，消保宣教寓教于乐；发挥新媒体宣教优势，通过微信公众号推送、媒体报道等线上渠道普及金融知识，以小视频、以案说险、图文等形式提示金融风险，提高消费者金融安全意识；打造厅堂“金融知识小课堂”，充分利用客户等候办理业务的碎片化时间开展小课堂活动，深度嵌入消费者权益保护教育宣传工作。与此同时，华夏银行苏州分行不断强化阵地宣传。分行各营业网点充分利用LED屏、电子海报屏等媒介，循环滚动播放宣传月宣传口号及海报；网点内公众教育区摆放十余种金融知识宣传材料，营造了厅堂宣传的良好氛围；有条件的支行还设置咨询服务台，宣传月期间配备宣传专员，接受客户咨询等。多形式、不间断的宣教活动，切实扩大了金融知识普及覆盖面，让消费者“看得懂、愿意听、听得进”。
聚焦重点人群，提升金融宣教温度与力度
为畅通金融知识宣教“最后一公里”，华夏银行苏州分行聚焦重点人群，联动下属支行组织开展“五进入”集中教育宣传日活动，活动当天多个支行集中发声，入农村、入社区，入校园，入企业，入商圈，将金融知识送到消费者身边，形成教育宣传合力。
绿色支行成立活动宣传小组，深入黎里镇城司村开展了农村居民客户群体专项教育宣传活动，生动讲解反诈骗、防范和打击非法集资等金融相关知识；昆山支行联合乐康社区开展了“反假反诈反洗钱”共建宣传，针对老年人群体重点普及假币的辨别方法、电信网络诈骗的常见手段等相关知识，提醒老年群体不轻信，不汇款，不扫码，不投诉，不接听；常熟服装城支行走进常熟市某小学，结合电信诈骗的案件特点，深入浅出向同学们讲解QQ诈骗、网络交友、虚假中奖等常见类型的骗术和防范技巧，帮助广大师生增强防骗意识和能力；张家港保税区支行在企业大厅内设置咨询台，通过派发宣传材料、现场宣讲等，向企业员工普及安全用卡常识、存款保险、个人信息保护等知识；常熟、木渎、新区、石路等支行走进所在地附近的商圈，开展现场咨询活动，为消费者普及常见非法集资特征、犯罪手法、高发领域和危害等。活动当天，华夏银行苏州分行结合各渠道优势，向老年人、青少年、新市民等重点人群累计共开展近二十场宣传活动，让金融知识入脑入心。
下一步，华夏银行苏州分行将继续坚持以“人民为中心”的发展思想，以增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，持续做好线上线下金融安全宣传教育，为人民群众提供更公平、更安全、更优质的金融服务，为构建和谐金融生态贡献华夏力量，共创美好生活。
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(责编：张园梦)
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